Shipping
All books are sent as a tracked and insured DHL parcel. They ship within 3–5 working days of receipt of payment; delivery then usually takes 1–3 working days within Germany, 3–8 within Europe and 6–15 elsewhere.
| Germany | € 5 – free from € 60 |
| EU all EU member states except Germany | € 15 |
| Europe outside the EU Switzerland, Liechtenstein, United Kingdom (incl. Northern Ireland), Norway, Iceland | € 20 |
| Worldwide (selected countries) Canada, Australia, New Zealand, Japan, South Korea, Singapore, Taiwan, Hong Kong, Israel | € 28 |
Each additional book: EU + € 3 · Europe outside the EU + € 7 · Worldwide + € 20.
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Small business under Section 19 of the German VAT Act (UStG) – no VAT is charged. Customs duties and import taxes may apply to deliveries outside the EU and are payable by the recipient.
Cancellation policy
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after fourteen days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.
To exercise the right of withdrawal, you must inform me (Sebastian Agnew, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Germany, email: hello@seb-agnew.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
You can also exercise your right of withdrawal online via the button “Withdraw from contract / Vertrag widerrufen” at the bottom of every page or directly at seb-agnew.com/vertrag-widerrufen. If you use this online function, I will send you an acknowledgement of receipt on a durable medium (e.g. by email) without delay, including the content of your withdrawal and the date and time of its receipt.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, I shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by me), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which I am informed about your decision to withdraw from this contract. I will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
I may withhold reimbursement until I have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to me without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to me. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
– To Sebastian Agnew, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Germany, email: hello@seb-agnew.com
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)
– Ordered on (*)/received on (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
– Date
(*) Delete as appropriate.
Deutsche Fassung
Versand
Alle Bücher werden als versichertes DHL-Paket mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang; die Zustellung dauert dann in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands, 3–8 innerhalb Europas und 6–15 in andere Länder.
| Deutschland | € 5 – ab € 60 versandkostenfrei |
| EU alle EU-Mitgliedstaaten außer Deutschland | € 15 |
| Europa (außerhalb der EU) Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich (inkl. Nordirland), Norwegen, Island | € 20 |
| Weltweit (ausgewählte Länder) Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Südkorea, Singapur, Taiwan, Hongkong, Israel | € 28 |
Jedes weitere Buch: EU + € 3 · Europa (außerhalb der EU) + € 7 · Weltweit + € 20.
Ihr Land ist nicht aufgeführt? Schreiben Sie mir.
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Sebastian Agnew, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Deutschland, E-Mail: hello@seb-agnew.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Withdraw from contract / Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite oder direkt unter seb-agnew.com/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermittle ich Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Sebastian Agnew, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Deutschland, E-Mail: hello@seb-agnew.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
